Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ С ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)

г. Владимир (редакция от 01.12.2024)

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Либенсон И.Н., в дальнейшем «Продавец» для любого физического лица (далее – «Покупатель»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор поставки товара в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Интернет-магазин принадлежит ИП Либенсон И.Н. и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть «Интернет».
Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор поставки товара на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Договор поставки товара считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

ПРИМЕНЯЕМЫЕ ТЕРМИНЫ:
• «Продавец» – ИП Либенсон И.Н. реализующее Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
• «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной или оптовой купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
• «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
• «Товар» — товар, ассортиментный перечень которого, представлен на Сайте Продавца.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из способов, установленных п. 1.4. настоящей Оферты.
• «Доставка» — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.
• «Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю.
• «Сайт» – совокупность информационных материалов, размещенных в Интернете по адресу:  https://mdv-market.ru/
• «Правила дистанционной продажи» — Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
1.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа.
1.3.1 Заказ считается оформленным, если:
— Покупатель связался с Продавцом посредством формы обратной связи, которая размещена на страницах сайта, либо используя любую другую контактную информацию о Продавце, указанную на сайте.
— Покупатель физлицо предоставил достоверную информацию о ФИО, номере телефона, адресе доставки (при оформлении доставки Товаров).
— Покупатель выбрал Товары, хотя бы один из которых имеется в наличии у Продавца;
— Продавец подтвердил Заказ любым способом указанном в пункте 4.2
При невыполнении одного из перечисленных условий Заказ не считается оформленным, а договор поставки не считается заключенным.
1.4. Существенным условием заключения дистанционного договора купли-продажи является подтверждение Заказа Продавцом через уведомление, которое направляется Покупателю на указанный номер телефона в смс-сообщении или посредством месенджера.  Уведомление должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет покупателю получить информацию о статусе Заказа и которое будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты (п.3 ст. 438 ГК РФ).

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
2.1. Для оформления Заказа и приобретения Товара не требуется регистрация Покупателя на Сайте.
2.2. Поставщик обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию в соответствии со 152-ФЗ и политикой конфиденциальности.
2.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставляемой Покупателем информации .
2.4. Для оформления заказа Покупатель должен предоставить достоверную информацию о себе для возможности исполнения обязательств Продавцом, предусмотренных договором.
2.5. Продавец обязуется не разглашать информацию о ПД Покупателя третьим лицам. Продавец вправе передать информацию третьим лицам, если такая передача предусмотрена российским законодательством.
2.6. Если передача ПД третьим лицам необходима для выполнения обязательств по Договору, то персональные данные Покупателя передаются третьим лицам, только если Покупатель выразил свое согласие на такие действия.
2.7. Покупатель понимает и согласен с тем, что, оформляя Доставку, осуществляемую Курьерскими службами, доставка Товара Курьерскими службами, а соответственно и выполнение условий Договора возможны лишь в том случае, если Покупатель дает свое согласие на передачу ПД в Курьерскую службу.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ

3.1. Покупатель оформляет заказ одним из следующих способов:
3.1.1. По местонахождению Продавца по адресам указанным во вкладке «КОНТАКТЫ» в соответствии с графиком работы указанном на сайте.
3.1.2. По телефону, указанному на сайте, либо через чат в мессенджерах предусмотренных на сайте, для чего Покупатель сообщает Продавцу, планируемый к приобретению Товар.
3.1.3. Делая заказ с помощью Корзины. После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину. Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина. На странице Корзина будут перечислены все выбранные вами товары. В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. В колонке Действия рядом с каждым товаром можно  удалить товар из корзины.
3.2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (Имя получателя, населенный пункт, контактные данные, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефонаможет привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером необходимо будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
3.3. При оформлении заказа любым из предложенных способов в п. 3.1. Договора, Покупатель указывает (сообщает) информацию, предусмотренную в п. 1.3.1  Договора.

4. ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1..После проверки наименования, количества, цены указанного Товара и иной необходимой информации для оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления заказа в форме предусмотренной в п. 4.2.
4.2. Подтверждение о принятии Заказа направляется Покупателю одним или несколькими из указанных способов:
— отправка уведомления на указанный e-mail;
— с использованием номера мобильного телефона Покупателя;
— в чат в мессенджере
4.3. После завершения процесса оформления Заказа, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). Сборка и комплектация Заказа начинается после согласования и подтверждения Заказа.
4.4. После получения Заказа Продавец приступает к обработке Заказа в соответствии с данными в Заказе.
4.5. Продавец вправе связываться с Покупателем для уточнения информации по его Заказу по контактным данным, оставленным Покупателем при заполнении формы обратной связи на Сайте и/или при оформлении Заказа.
4.6. Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует на складе Продавца в момент комплектации Заказа, Склад вправе в зависимости от выбранного Покупателем при оформлении Заказа варианта:
1. согласовать с Покупателем замену Товара на аналогичный;
2. исключить Товар из Заказа
4.7. Покупатель может получить информацию о статусе Заказа одним из следующих способов:
1. в уведомлении на email;
2 в смс, мессенджерах, по номеру телефона Покупателя, указанному при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель подтверждает свою готовность:
1. принимать на номера телефонов, предоставленные им при заполнении формы обратной связи на Сайте и/или при оформлении Заказа, звонки операторов и сотрудников службы доставки Продавца по поводу выполнения Заказа
2. принимать Заказ по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа
3. приехать самостоятельно на склад Продавца за Заказом, оформленным на условиях самовывоза.
4.9. Продавец вправе считать Покупателя отказавшимся от Заказа, если:
1. Покупатель не может принять Заказ или обеспечить его принятие третьими лицами в дату и время доставки Заказа по выбранному адресу доставки.
2. Покупатель в дату, указанную им при оформлении Заказа с условием самовывоза, не приехал за Заказом на склад.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА/САМОВЫВОЗ
Общие условия:
5.1. Покупатель извещен и согласен с тем, что доставка/самовывоз Товара осуществляется со складов Продавца.
5.2. Покупатель (либо иное лицо, получающее Заказ) обязан проверить качество Товара во время приемки Товара в присутствии сотрудника служба доставки (при выборе опции доставки) или сотрудника Склада, передающего Товар Покупателю (в случае самовывоза).
5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара.
Доставка Товара:
5.4. Условия доставки обговариваются с каждым Покупателем в индивидуальном порядке при оформлении Заказа.
5.5. Для организации доставки Заказа до Покупателя и выполнения Продавцом своих обязательств необходима передача сотрудникам службы доставки персональных данных Покупателя в следующем объеме: имя, номер телефона, адрес доставки. Выбирая опцию доставки Заказа сотрудниками службы доставки Покупатель дает свое согласие на такую передачу персональных данных для указанных выше целей.
5.6. Услуга доставки оплачивается Покупателем дополнительно. При наличии и соблюдении определенных условий, обозначенных на Сайте, Продавец может предложить Покупателю бесплатную доставку. При этом по таким Заказам Продавец оставляет за собой право дополнительно выставить Покупателю к оплате стоимость доставки в случае, если будет выявлены мошеннические и/или недобросовестные действия Покупателя при оформлении Заказа, направленные на получение бесплатной доставки.
5.7. Покупатель обязуется принять Заказ в срок и по адресу, указанным в Заказе. Покупатель обязуется обеспечить сотруднику службы доставки точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника службы доставки по указанному адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д. В случае отсутствия Покупателя сотрудник службы доставки вправе передать Заказ:
— лицу, уполномоченному Покупателем на прием Заказа (если информация о таком лице была сообщена Покупателем Продавцу, Правообладателю или сотруднику службы доставки); либо
— любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа.
— Для предотвращения случаев мошенничества при вручении заказанного Товара, Доставщик вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
— Продавец не осуществляет доставку Товаров, реализация которых дистанционным способом запрещена.
— Для оказания услуг по доставке Продавец вправе привлекать третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Покупателем за выполнение Условий.
— Сроки доставки Заказа утверждаются с каждым Покупателем индивидуально.

Самовывоз:
5.8. При оформлении Заказа на условиях самовывоза Покупатель указывает дату самовывоза (срок) при оформлении Заказа.
5.8.1. Для получения Заказа, оформленного на условиях самовывоза, Покупателю необходимо:
— по прибытии на склад назвать номер Заказа сотруднику Склада при получении Заказа;
— по требованию сотрудника Склада предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае отказа Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность, сотрудник Склада вправе отказать в реализации и выдаче Покупателю Товара, реализация которого в соответствии с действующим законодательствам допускается только совершеннолетним лицам.

6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
6.1. Ассортимент, количество, цена, порядок расчетов, сроки поставки и иные необходимые условия поставки Товара определяются Продавцом и Покупателем в процессе согласования Заказа и отражаются в направленном Покупателю уведомлении о Заказе, которое Покупатель должен подтвердить.
6.2. Цена Товара указывается рядом с Товаром на Сайте. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, а также о цене. Всю информацию по ценам, характеристикам и наличию товаров/услуг необходимо перед заказом уточнить у Продавца по любым указанным контактам, либо в форме обратной связи.
6.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости доставки.
6.4. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара.
6.5. Цена товара определяется на основании прайса Поставщика на день выставления счета по заявке Покупателя.
6.6. Цена Товара выражена в рублях и указывается в соответствующем счете, выставляемом Продавцом.
6.7. Оплата товара производится в рублях по цене, определенной в соответствующем счете на оплату.
6.8. Оплата товара и доставки осуществляется Покупателем на следующих условиях:
— оплата при получении заказа для Покупателей Московской, Владимирской, Ивановской, Ярославской области, оформивших заказ через Интернет-магазин;
— предоплата в размере 100 (сто) % от стоимости Товара в течение 1 (одного) банковского дня с момента согласования заказа для Покупателей из прочих регионов, оформивших Заказ через Интернет-магазин. Стоимость доставки оплачивается на терминале Перевозчика по тарифам Перевозчика;
— предоплата в размере 100 (сто) % от стоимости Товара либо оформление рассрочки для Покупателей, приобретающих товар в салонах, расположенных по адресам указанным во вкладке «КОНТАКТЫ».
6.9. Сборка Заказа и его доставка начинаются после оплаты Покупателем Заказа и услуг по доставке в соответствии с п.6.8.
6.10. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена на заказанный (оплаченный) Покупателем товар изменению не подлежит при условии подтверждения Продавцом принятия Заказа к исполнению.
6.11. Покупатель извещен и согласен с тем, что чек может быть выдан на руки Покупателю, либо поступить в электронном виде на почту Покупателя.
6.12. Для приема платежей Продавец вправе привлекать третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед покупателем за выполнение Условий.

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Обязанности Покупателя:
7.1.1. Своевременно оплатить и забрать (в случае самовывоза) или получить (в случае доставки) Заказ в соответствии с настоящими Условиями.
7.1.2. При заполнении формы обратной связи на Сайте, и (или) при оформлении Заказа предоставить достоверные сведения о себе.
7.2. Права Покупателя:
7.2.1. Требовать от Продавца соблюдение Условий Договора.
7.3. Обязанности Продавца:
7.3.1. Соблюдать условия договора купли-продажи, соблюдать предъявленные к Товару требования;
7.3.2. Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным Заказом и настоящими Условиями;
7.3.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до передачи Товара Покупателю;
7.3.4. Консультировать Покупателя по всем вопросам, касающимся настоящих Условий Сайта. Объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Продавцом самостоятельно с учетом комплексности вопроса.
7.3.5. Передавать Покупателю Товар надлежащего качества, не бывавшим в употреблении и который соответствует качественным требованиям, принятым в РФ.
7.3.6. По запросу Покупателя предоставить сопроводительные документы на товар.
7.4. Права Продавца:
7.4.1. Приостановить или прекратить доступ Покупателя к Сайту, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель нарушает Условия, а также осуществляет неправомерные действия.
7.4.2. Временно прекращать работу Сайта, частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания или модерации Сайта. Покупатель не вправе потребовать возмещения убытков и иных средств за такое временное ограничение доступности Сайта.
7.4.3. Направлять Покупателям Сайта сообщения информационного или сервисного характера, которые касаются непосредственно Заказа на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, и/или посредством направления СМС-сообщений, и/или в мессенджерах, и/или иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОКУПАТЕЛЮ
8.1. Возврат денежных средств за некачественный Товара производится на основании рекламации Покупателя, которую Покупатель направляет на электронную почту Продавца mdv-vlad@list.ru. Порядок оформления претензии о том, что товар ненадлежащего качества содержится ниже по тексту настоящего Договора.
8.2 Проверка Покупателем (его представителем) целостности и количества товара производится в момент получения Товара от перевозчика.
Все недостатки передаваемого Товара в обязательном порядке отражаются Покупателем в акте приема-передачи и/или товарно-транспортной накладной, подписываемым Покупателем (его представителем) и перевозчиком (его представителем). На основании этих документов Покупатель вправе предъявить соответствующую письменную претензию к перевозчику.
Покупатель вправе запросить у Продавца, а Продавец обязан предоставить фото- и/или видеоматериалы, подтверждающих передачу Товара перевозчику без недостатков.
8.3. В случае существенного нарушения требований к качеству части Товара, делающего невозможным эксплуатацию этой части Товара Покупатель вправе требовать замены этой части Товара.
8.4. В случае обнаружения неустранимого брака, Покупатель обязан обеспечить сохранность и возврат бракованного Товара или бракованных деталей, подлежащих замене. При возврате (замене) некачественного Товара Покупатель обязан предоставить акт приема-передачи и/или товарную накладную, и упаковать Товар в фирменную упаковку. Без наличия соответствующих документов и фирменной упаковки Продавец вправе отказаться от приема возвращаемого Товара.
8.5. Покупатель уведомлен о том, что в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Покупатель вправе отказаться от товара после передачи товара в течение 14 дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8.6. Покупатель уведомлен о том, что в соответствии с Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55 качественный и комплектный Товар обмену и возврату не подлежит.
8.9. Качество и фактура поставляемого Товара должны соответствовать образцам, выбранным Покупателем.
Покупатель уведомлен о том, что цвет и фактура натурального дерева, камня, иных натуральных материалов индивидуальна и зависит от природных условий. Покупатель допускает, что основные и натуральные отделочные материалы по цвету и фактуре могут частично или полностью не совпадать как с образцами, так и между отдельными элементами Товара.
8.10. Покупатель уведомлен о том, что внешний вид и характеристики Товара могут несколько отличаться от информации, представленной на Сайте.
При этом Покупатель уведомлен о том, что недостатками Товара не являются:
— незначительная разнооттеночность материалов;
— незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка материалов;
8.11. Возврат денежных средств за некачественный товар осуществляется в следующем порядке:
8.11.1. в случае отказа от Товара по причине видимых недостатков при приемке Заказа:
оплата возвращается Покупателю в срок до 10 рабочих дней на реквизиты его банковской карты. Помимо этого, Покупателю на электронную почту или по иным каналам коммуникации, указанным Покупателем, приходит кассовый чек с учётом непринятых Покупателем Товаров из Заказа.
8.11.2. В случае отказа от Товара после получения Заказа необходимая часть оплаты возвращается Покупателю на банковскую карту Покупателя в течение 10 календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

9. ГАРАНТИЯ. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ НА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
9.1.Гарантийный срок и срок службы на Товар устанавливается производителем и указывается на этикетке Товара, а также размещены в разделе «Гарантия».
9.2.Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:

• нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром;
• использования товара не по назначению;
• действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы;
• самостоятельного ремонта или изменения конструкции.

9.3. Товар ненадлежащего качества
Покупатель имеет право при предъявление претензий исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации.
9.4. Покупателем, пишется рекламация, в которой покупатель перечисляет недостатки товара их характеристики и прикрепляет к претензии фотографию этого товара (и упаковки, если таковая была при получении Товара). В претензии Покупатель формирует требование к Продавцу- возврат денежных средств за некачественный товар.
9.5. Решение по претензии принимается Продавцом в течение 5 рабочих дней и направляется на электронный адрес Покупателя.
9.6. Возврат денежных средств за некачественный товар осуществляется согласно п.8.11 настоящего Договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями и законодательством РФ
10.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
10.3. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящей оферты.
10.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В случае возникновения претензий в отношении доставленных Товаров по Заказу Покупатель может обратиться к Продавцу посредством любого способа коммуникации, который указан на Сайте. Покупатель направляет Продавцу письменную претензию с указанием контактных данных, указанных при оформлении Заказа.
10.5. В случае не достижения соглашения стороны обращаются в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется Закон «О защите прав потребителей», законодательство Российской Федерации.
11.2. Настоящие Условия обязательны для Сторон в случае заказа, возврата, обмена Покупателем Товара у Продавца.
11.3. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
11.4. Признание недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.6. Приложение № 1 – Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки иди комплектации.

12.  РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ:

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ:

Приложение № 1 – Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки иди комплектации.

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (пункт 1)

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

 

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебельные гарнитуры бытового назначения

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);

12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

 

Даже если приобретенные изделия не входят в список товаров, не подлежащих возврату, ни вернуть, ни обменять их не получится в следующих случаях (ст. 25 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»):

• не сохранен товарный вид продукции (например, изделие повреждено);
• не сохранены потребительские свойства товара (когда товар нельзя использовать по его прямому назначению);
• отсутствуют фабричные ярлыки, пломбы;
• товар уже был употреблен покупателем.

 

Если Покупатель уведомлен о недостатках Товара, приобретаемого со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.